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Zertifikate

"Wir sind seit 2012 von TÜV NORD zertifiziert!" 

TUV NORD zertifikat

Unsere Servicequalität wurde in allen Behandlungsbereichen (Haartransplantation, Augenlaser, Schönheitsoperation, Zahnästhetik) nach einem internen sowie auch externen Audit, sowohl in Deutschland als auch in der Türkei, geprüft. Alle Patienten die seit 2008 unseren Service in den verschiedenen Behandlungen in Anspruch genommen haben, wurden von TÜV Nord angeschrieben und haben an einer Kundenservice-Umfrage teilgenommen. 

Unser Zertifikat und unsere jährliche Zertifizierung dient als objektiver Qualitätsnachweis für Sie.
Auf dem Weg zur Zertifizierung wurden wir von einem externen Auditor begleitet, der jährlich die Unterstützung, Schulung und Prüfung übernimmt. Das Hauptaugenmerk liegt dabei auf Faktoren wie Serviceversprechungen, der Ermittlung und Überwachung qualitätsbezogener Beratung und Service sowohl vor Ort in Istanbul sowie in Deutschland und der Ermittlung der Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit. 

Unsere Zertifikats-Nummer: 44761120361